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Réception facture d'eau

Madame, Monsieur,

Vous êtes plusieurs à nous avoir remonté des dysfonctionnements sur la réception de vos factures d'eau. 
Pour rappel : 
  • la commune se charge du relevé des compteurs,
  • le Trésor public émet et adresse les factures à partir des informations que nous lui avons communiquées mi-novembre. 

Nous avons signalé à la Trésorerie les dysfonctionnements de réception des factures d'eau en début de semaine. Il nous a été indiqué qu'il s'agit d'un dysfonctionnement national et que toutes les factures seront envoyées par papier. Nous n'avons pas d'engagement de leur part sur un délai, par conséquent, la date limite de paiement au 31 décembre n'est pas opposable.

Enfin, les dysfonctionnements liés à la réception des factures ne sont pas liés au transfert des services publics d'eau potable et d'assainissement qui ne produisent pas encore d'effets pour les abonnés à ce jour.

Nous demeurons disponibles pour répondre à vos questions,

Bien cordialement
La Mairie de La Roche-Guyon